網站規劃：
·整體規劃不合理，主輔菜單不明晰;
·網站建立導向不明白，重點不突出;
欄目過多或者過少;
·各欄目缺乏統壹規劃，整個網站比擬雜亂;
·網站地促銷功用沒有得到明顯表現。
菜單設置：
·菜單采用圖片方式，圖標標識不明白，無文字闡明，需求用戶挪動鼠標停止猜想;
·菜單層次過多，有效信息層次太深，需求屢次點擊才干找到有效信息;
·過多采用鼠標響應式菜單，欄目設置不合理，使得用戶難以發現需求地信息;
·欄目設置有堆疊;
·欄目稱號意義不明白，容易形成混雜;
·全flash首頁和菜單，無法建設處置，也沒有相應地文字闡明
·欄目過于簡單，重要信息不完好，有效信息少。
網站首頁：
·采用大型圖片或者FLASH，真正用戶關懷地信息在首頁沒有表現，需求屢次點擊;
·過大地FLASH嚴重影響首頁下載速度;
·首頁有效信息量小;
·首頁無標題;
·主頁規劃比擬亂，重要信息沒有得以重點表現;
·翻開網頁彈出多個窗口，影響正常閱讀;
·追求“創意”效果，很難了解網站要表達地意義。
頁面信息：
·重要信息不完好，如聯絡方式和產品引見等;
·頁面信息小，需求屢次翻頁;
·與企業形象、產品、促銷等方面無關地信息;
·產品細致引見內容過少;
·內容頁面沒有標題，或者全部運用公司名為標題;
·局部內容陳舊，缺乏時效性;
·局部欄目無任何內容。
網頁字體和美工：
·過火注重美術效果，大量采用圖片，影響網頁下載速度;
·過火注重美觀，有些連根本信息內容都用圖片格式，影響根本信息獲取;
·文字太小、文字顏色暗淡、采用深色頁面背景等，影響正常視覺;
·頁面過于花哨，接近于游戲網站。
調查結果標明，在網站規劃和網頁設計中所存在地主要問題包括5類30個問題，其中最為突出地問題(呈現頻率最高)是：
(1)網站規劃和欄目設置不合理：主要表如今欄目設置有堆疊、穿插、或者欄目稱號意義不明白，容易形成混雜，使得用戶難以發現需求地信息，有些網站則欄目過于繁多和雜亂，網站導航系統又比擬紊亂;
(2)重要信息不完好：企業引見、聯絡方式、產品分類和細致引見、產品促銷等是企業網站最根本地信息，但為數不少地企業網站上這些重要信息不完好，特別是產品引見過于簡單，有些以至沒有發布任何聯絡方式;
(3)網頁信息量小：包括兩種狀況：壹種頁面上地內容過少，或者將原本壹個網頁能夠發布地內容分為多個網頁，而且各網頁之間沒有互相鏈接，需求主頁點擊;另壹方面是雖然內容總量不少，但有用地信息少，籠統引見地內容多;
(4)欄目層次過深。普通來說，重要地信息應該呈現在最容易被用戶發現地位置，應盡可能縮短信息傳送地渠道，以使企業信息愈加有效地傳送給用戶，石由于網站欄目層次過深，用戶需求屢次點擊才干獲取有效信息，在這個過程中，壹些有價值地用戶可能曾經分開啦網站;
(5)網站缺乏促銷認識：促銷認識指經過網站向訪問者展現產品、對銷售提供支持，有多種詳細表現方式，如主要頁面地產品圖片、引見、經過頁面廣告較好表現出企業形象或者新產品信息、列出銷售機構聯絡方式、銷售網店信息等，或者具有積聚內部網絡營銷資源和拓展外部網絡營銷資源地作用，這方面總體狀況比較欠缺。
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